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書面による開示等の請求手続きについて

書面による開示等の請求手続きについてのご案内です。

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書面による開示等の請求手続きについて

当社が個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人様又はその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して、1)開示のご請求、2)利用目的の通知のご請求、3)内容の訂正のご請求、4)内容の追加のご請求、5)内容の削除のご請求、6)利用停止・消去又は第三者提供の停止のご請求等(以下、1)から6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)に書面にてご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。


1.開示等の請求の申し出先

開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。
請求書を当社へ郵送する際には、簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。

〒162-0812
東京都新宿区西五軒町1-1
株式会社オプト・ジャパン  個人情報問合せ窓口

2.開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、次の請求書(1)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人様の確認のための書類(2)を同封し上記1.宛にご郵送ください。

(1) 当社所定の申請書

※ 個人情報の開示及び利用目的の通知のときのみ手数料をいただきます。
※ 個人情報の訂正、追加、削除、利用停止・消去又は第三者提供の停止のときは手数料は不要です。

(2) ご本人様の確認のための書類
以下のいずれか1通 a) から e) はコピー可)

  • a) 運転免許証
  • b) 健康保険の被保険者証
  • c) 旅券(パスポート)
  • d) 年金手帳
  • e) 写真付住民基本台帳カード
  • f) 外国人登録証明書の写し

※ 当社にて所定の書面の提出及び手数料の受領を確認できた場合、受理確認通知書をお送りいたします。

3.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、前項2.(1)及び(2)の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。

手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

以下のいずれか1通 a) から e) はコピー可)

  • (1) 委任状 (PDF: 97KB) PDF
  • (2) 代理人様本人であることを確認するための書類
    • a) 運転免許証
    • b) 健康保険の被保険者証
    • c) 旅券(パスポート)
    • d) 年金手帳
    • e) 写真付住民基本台帳カード
    • f) 外国人登録証明書の写し

(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本(本籍地の記載は不要)もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。)

4.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、手数料をいただきます。

1回の請求ごとに、600円(税込)
600円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。

※ 手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

5.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。


6.開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。


7.改訂について

この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。